Фокус-группа: отношение к региональным СМИ

Сергей Выгонский, психиатр

Выводы и рекомендации

1. Результаты фокус-группового интервью показывают, что большинство опрошенных положительно воспринимает деятельность региональных средств массовой информации, как печатных, так и электронных. Именно по этим каналам респонденты получают основную часть социально-экономической и общественно-политической информации.

2. По словам респондентов, основным источником социально-экономической и общественно-политической информации является телевидение (телеканалы Дон-ТР, РБК, РенТВ, ТНТ, программы «Вести плюс», «Губернский час»). Помимо этого участники фокус-группы активно обращаются за указанной информацией к Интернет-ресурсам (используется обращение к поисковым сервисам) и газетам (назывались издания «Вечерний Ростов», «Жизнь», региональные вкладыши изданий «Аргументы и факты», «Комсомольская правда»).

3. Интервьюируемые при выборе необходимой для себя информации социально-экономического и общественного характера ориентируются на ее полезность для профессиональной деятельности, увлекательность и разнообразие, а также объективность и актуальность таких материалов.

4. Несмотря на активное обращение к электронным средствам массовой информации, включая Интернет-издания, респонденты недостаточно ориентируются в принадлежности таких информационных источников. Чаще всего упоминались телеканалы РенТВ, Дон-ТР, СТС. Ранее также назывались РБК, ТНТ. Больше всего опрошенным запомнились программы «Город за неделю», «День в деталях», «Губернский час». Достаточно активно используется поиск интересующей информации в Интернете с использованием поисковых систем.

5. К печатным средствам массовой информации участники фокус-группы обращаются лишь периодически. В данной части дискуссии были названы «Вечерний Ростов», «Комсомольская правда (региональное издание)», «Город N», а ранее - «Жизнь», «Аргументы и факты» (региональное издание). В основном респондентов интересуют публикации практической направленности - положение дел в коммунальной сфере, экономические новости, меры по решению городских проблем.

6. Привлекательной для респондентов является интерактивная и персонализированная форма подачи информации. Назывались выступление компетентного лица в прямом эфире, взятие у него интервью, журналистское расследование. Помимо этого опрошенных интересуют новостные и аналитические материалы.

7. Респонденты подтвердили то, что деятельность региональных СМИ оказывает определяющее влияние на процесс принятия ими каких-либо решений. Обращает на себя внимание то, что для респондентов деятельность СМИ образует среду, в которой они особо не выделяют какие-либо информационные источники.

8. В целом необходимо отметить то, что уровень доверия опрошенных по отношению к СМИ в плане получения информации социально-экономического и общественно-политического характера значительно повысился за последние годы, о чем свидетельствует сравнение результатов данного исследования с итогами аналогичных фокус-групповых интервью, проведенных в 2003г. Еще одним изменением за указанный период является увеличение доли высказываний, отмечающих Интернет-ресурсы в качестве источников указанной информации.

9. В целях повышения эффективности проводимых информационных мероприятий может быть рекомендовано более широкое использование интерактивных и персонализированных форм подачи информации социально-экономического и общественно-политического характера. Кроме того, целесообразно более активно использовать для формирования благоприятного общественного мнения Интернет-издания, в том числе интегрированные в центральные поисковые службы.

В начало